服務承諾書
“質量第一、客戶至上”是我們的防水服務理念。本公司完善的管理體系,每個深圳防水工程都有詳細的工程記錄,可以跟蹤、追溯防水質量.嘟個客戶對工作人員和工程的評價跟其工資掛鉤。
我們為廣大客戶提供專業防水服務,排除牌憧漏水疑難間題。在今后的工作中,公司將一如既住,以更奸的質量、更高的要求為您服務。
1.凡是我公司直接與工程業主簽訂的合同,我公司保證產格按照合同約定履行所承擔的義務,與業主方緊密配合.嚴格按照國家現行規范的規定施工,做到保質、保量、保工期,決不允許有任何述反規范的現象發生。
2.我公司與業主簽訂合同后,公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導,確保防水工程質量,避免不必要的返工。
3.我公司進場施工,歡迎業主方對我公司施工的工程進行監督.提出寶貴意見,保證決不使用不合格產品,或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4.我公司在施工過程中,將派專業技術人員與業主方傲好協調工作,并對我方的施工質孟、工期進度等進行全程監督,對我方的成品在下道工序施工甫因不.區的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質量達到設計、規范及業主要求。
5.我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負資返工,不收任何費用。
6.凡經我公司施工的防水補漏工程,工程質量保修期為三年,如在保修期內出現施工質量問題,將給子免費維修;本公司將在接到電話24"卜時內(節假日除外)上門服務;在保修期內,若有人為原因造成的滲漏,公司將協助妥善處理.
重慶文強建筑防水有限公司
2013年5月